依托軟通AI云平臺和智能導服系統，提供移動APP、導辦臺及智能終端盒，建設服務大廳“智聯網”，實現智能業務咨詢、人流疏導、服務引導、現存設備組網聯動，用智能語音交流代替導服人員、用智能分流代替人工疏導、用智能聯網代替群眾跑腿，打造政務、醫療、旅游等領域的高科技服務中心（大廳）。